サポート

BOTANOX に関するお問い合わせ・バグ報告・要望は、以下のメールアドレスまでお願いします。返信には数営業日いただく場合があります。

よくある質問

いいえ。BOTANOX はテキスト入力を中心とした管理判断AIです。株の状態・置き場所・前回の水やり・用土などの状況から、環境→水分→根→光→季節の順に整理して判断します。

塊根・多肉の失敗の多くは、不足よりもやりすぎ・構いすぎで起きます。BOTANOX は、環境 → 水分 → 根 → 光 → 季節の順で原因を見て、今やるべき管理だけでなく今やってはいけない管理を整理します。特に未発根株・冬・梅雨・真夏では「待つ」判断を重視します。

無料でも月10回まで基本的な相談ができます。月額（¥980・月200回）・年額（¥9,800・月300回）では、発根管理の細かい判断、属別・品種別の管理、季節別の水やり調整、根腐れリスクの詳細判断など、より踏み込んだ相談を回数を気にせず行えます。

iOS は「設定 → Apple ID → サブスクリプション」、Android は「Play ストア → メニュー → 定期購入」から行えます。

まずアプリ内の「購入を復元」をお試しください。それでも解決しない場合は上記メールまでご連絡ください。